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    【水发能源】启航公司服务暖人心 村民点赞送锦旗

    发布时间: 2020-08-31

       

      近日,庄寨镇娘娘营村孙元发将一面印有“尽职尽责,服务热情”的锦旗送到了水发能源集团权属公司启航公司?!案行辉廴计疚习傩兆畔?,热情服务,让我们及时用上了天然气,解决了吃饭难得问题?!贝迕袼锵壬档?。

      事情由来是这样的,孙先生居住的娘娘营村是2017年清洁取暖改造村。前段时间由于邻居旧房改造时原有燃气管道进行拆除,影响包括孙先生在内的几家村民一直用不上天然气。邻居新房盖好后,一直不同意燃气管道从原位置架设,几家居民无法正常使用燃气,影响了正常的生活。启航公司工程部人员在得知消息后,第一时间上门服务解决问题。经过耐心的沟通、协商,在符合城镇燃气规范要求的情况下解决了几户村民一直用不上天然气的问题。

      总经理冯进勇同志接过锦旗表示:一面锦旗,一声感谢,这是老百姓对我们一线服务人员工作的认可,更是对启航公司进一提高服务企能力的一种鞭策和鼓励。启航公司将继续保持过硬的工作标准,主动作为,进一步提升服务水平,优化服务质量。(高星 李磊 供稿)

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